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发布时间：2024年08月14日 点击：[2]人次
“完成施工，各项试验合格，现场具备送电条件，可以送电。”4月8日16时，随着国网安溪县供电公司施工人员完成带电T接操作，工作负责人下达送电指令，泉州市安迅新能源科技有限公司在安溪碧桂园站投资建设的6台充电桩正式送电，提前20天投入运行，将为往来车辆提供便捷充电服务。
随着新能源汽车行业发展提速，电动汽车车主对充电便捷性的需求也越来越高，社会运营充电桩、个体充电桩、乡镇充电桩建设火热。小小充电桩折射大民生，国网安溪县供电公司对全面优化充电桩用电报装服务，通过流程提速、办电减资、延伸服务提高客户获得感。截至目前，安溪县共建成53个充电站点，覆盖21个乡镇，可同时满足318辆新能源汽车充电，保障群众绿色出行“电满格”。
全流程服务提效率
近年来，电动汽车充电市场规模持续增长，各类社会资本积极参与充电桩建设运营，有效提高交通枢纽、公共区域的充电基础设施覆盖率。如何服务社会运营充电站建设合理选址、提高效率、降低成本？国网安溪县供电公司主动思考、靠前服务，以客户经理“一对一”全流程跟踪服务打通“堵点”，交出满意答卷。
2月下旬，泉州安迅新能源科技有限公司向国网安溪县供电公司提交充电站用电申请，客户经理主动对接企业用电需求，以“一通电话”了解初步意向、“一次勘查”确定供电方案，根据所选位置、所需充电桩台数、功率等，给予指导性意见，协助计算所需容量，确定新装800千伏安专用变压器的供电方案。
在建设过程中，客户经理从工程质量把关、竣工验收资料准备、充电桩送电等环节全流程服务客户，延伸投资到客户产权分界点，由供电企业出资建设10千伏配套电网项目，指定专人负责沟通协调建设过程存在问题，帮助企业降低投资成本约20万元，仅用13个工作日便完成了配套工程施工，以实实在在的“红利”助力新能源汽车产业发展。
“原来预计到4月底才能完成通电，现在提前了半个多月，供电企业帮助我们降成本、早收益，给予了很大的支持。”泉州安迅新能源科技有限公司碧桂园站负责人陈伟龙充分肯定供电企业的高效服务。项目送电后，国家电网福建电力“双满意”安溪海丝之光共产党员服务队仔细检查充电桩的外观和基本工作状态，指导陈伟龙如何做好充电桩的日常巡检与维护，确保设备正常运行。
“一小区一证明”更简便
“之前听说很多小区装充电桩难，没想到自己办起来这么快。”4月2日，参内万达华府小区陈女士申请个人充电桩送电完成，办理时减免提交小区物业证明材料，国网安溪县供电公司实施勘查、施工、验收三同步，从提交申请到充电桩安装完毕仅用了3天时间。
针对小区没有充电桩，物业出具证明材料手续麻烦，电动汽车车主在自家车位上装充电桩难的问题，国网安溪县供电公司在全市率先试点推行充电桩“一小区一证明”政策，为居民申请充电桩报装提供便利。3月29日，该公司与参内万达华府小区物业签订《个人充电桩用电报装“绿色通道”小区办理协议》，协议签订后，该小区居民申请充电桩报装时，无须提供物业出具的同意安装充电桩的证明材料，进一步提升了居民办电的便利度和满意度。
“我们主动对接小区物业，加强协调联动，以一张通用协议省去居民反复跑腿的麻烦，让绿色出行畅通无阻。”国网安溪县供电公司营销部市场班黄志凌介绍，居民通过“网上国网”App线上申请，工作人员将第一时间进行现场勘查并协调物业摸排电源位置，目前居民个体充电桩办电平均时长约3天。
充电桩“下乡”助振兴
2月5日，一台崭新的“集成仓式”充电桩在安溪县剑斗镇建成投运，全县充电桩乡镇覆盖率已达88％，新能源汽车在城市和乡野之间畅行无忧，展开一幅绿意与新意交织的乡村振兴新画卷。
据了解，此次新投运的“集成仓式”充电桩具有占地面积小、充电效能高、安装运维便利等优点，一台充电桩包含一个直流和四个交流充电枪，通过手机APP扫码缴费，一辆续航400公里的电动汽车可在1小时内完成充电，既兼顾了快充体验，又满足了谷时段低电价的慢充需求，让越来越多的新能源汽车在乡村实现“充电自由”。
伴随农村地区新能源汽车消费潜力的逐步释放，加快补齐乡镇充电基础设施短板势在必行。自2022年3月以来，国网安溪县供电公司摸排24个乡镇的充电站覆盖情况，对10个“零桩”乡镇重点推进乡村振兴“首桩”建设项目，率先在全市投运8个项目，总投资约87万元，计划今年实现乡镇全覆盖。
服务绿色出行，“桩”点美好生活。国网安溪县供电公司将贯彻落实全国两会精神，以高效优质服务加快推进居民区和农村地区充电基础设施建设，创新建设、运营、维护模式，提升城乡新能源汽车充电服务保障能力，为群众绿色出行、乡村振兴发展“充电续航”。
来源：国网安溪县供电公司