杨浦区无线家用电器维修价格为房屋养老金添
发布时间：2024年06月19日 点击：[3]人次
小区屋顶渗漏是否可以使用维修资金？
业委会审批维修资金需要哪些资料？
......
关于住宅专项维修资金，
不管是居民、业委会还是物业服务企业，
都有过不少疑问。
但现在，
这些问题的答案
都能在一本本小册子中找到。
住宅专项维修资金是房屋的养老金，关系到社区的安定和谐，专项维修资金的使用和管理依靠业主自治的同时，街道职能部门同时加强指导和监督，让维修资金在保障住宅安全上发挥更大作用，提升居民获得感。
8月7日，在杨浦区住宅小区建设“美丽家园”工作推进会上，区领导向街道代表授予了由区住房保障房屋管理局编印的《杨浦区专项维修资金业务手册》和11项常用业务便民手册。《杨浦区专项维修资金业务手册》和业务便民手册为基层管理工作提供了指导性的意见和方向。
《杨浦区专项维修资金业务手册》和11项常用业务便民手册下发后，街道房管办、银行、物业、业委会等各层面纷纷称赞这一举措。
办理业务尽可能一次完成
“我来办理职务变更，这是我们根据你们资料清单准备好的资料”，“我来办理首期维修资金缴纳，我们已经根据你们提供的交纳流程准备好了相关资料”......
现在来办理业务的业委会、开发商等，人人都手持一本本五颜六色的小册子。这是杨浦区维修资金办公室率先编制、印发的各种维修资金业务手册，分别面对街道房管办、开户银行、开发企业、物业公司、业委会等不同的服务对象。
不久前，维修资金办公室里出现场景大多还是：接待的业委会人员资料没带齐，不能当场办理；开发商楼盘信息都没输入就急着来交纳资金......维修资金办公室业务细分种类多，来办理业务的人员有业委会中年龄较大的居民，也有人员流动性大的开发商、物业人员，每次来都是不同的经办人。这些业务手册则大大方便了来办理业务的人员，需要准备什么资料，办理流程是怎么样的，业务手册一目了然，让大家少跑路，尽可能的实现一次办结。
给予具体操作指导
指导手册下发后，督促指导物业公司组织对辖区内管理的小区业委会、小区物业工作人员进行学习。物业公司是维系资金的守门人，对于不得使用维修资金的项目一定要牢记于心，管好维修资金，将有限资金用到刀刃上，提升房屋品质、美化社区环境，提升居民幸福感。
很多业委会成员往往没有从事物业或维修资金工作的相关经验，刚一上任就重担压身，专项维修资金使用规定多而繁杂，小区公共事务涉及面又广，法规的描述生涩难以理解。面对一些实际问题，例如：修剪树木是不是可以使用维修资金？小区维修资金可不可以做理财增值？公共收益怎么入账？业委会审批维修资金到底要查看哪些工程资料？......业委会成员看遍了维修资金文件也没找到明确答案。
物业服务企业的工作人员有时也会有各种疑问，小区屋顶渗漏了，专业部门检测后开具整改通知书，需要立即采取措施，紧急流程怎么走？需要哪些资料？哪些资料需要留存？......
维修资金办公室针对业委会，物业公司的日常实际操作中会涉及的问题，编写了《杨浦区专项维修资金业务手册》。该业务手册不仅仅列出相应的法规，最重要的是将业务操作流程加以明晰，让第一次接触维修资金工作的业委会、物业服务企业人员有了方向，给予具体的操作指导。
维修资金办公室负责人王艳萍说：“我们区首次发放维修资金便民手册，很多业委会和物业服务企业人员都反映上面的信息很实用，后期我们还会不断完善便民手册。我们希望通过这些便民手册和业务手册能更好的为业委会和物业服务企业提供指导帮助。”
强化银行监管职能
三审制度规定银行应对维修资金使用程序进行审核，提供工程审价，业委会换届审计。在为业委会和物业服务企业提供优质服务的同时，需要银行切实承担起相应审核职能，协助监管，确保维修资金的资金安全。
但实际工作中，银行网点柜面人员受轮岗制度的影响，无法及时接受维修资金的培训指导，这次编印的手册中，明确了他们的具体履行的职责和监管要求，让维修资金监管工作前移，在维修资金使用当中更早的发现和解决问题，减少矛盾。杨浦区上海银行和建设银行分别就各自支行网点人员进行专项培训。
上海银行杨浦支行↑
建设银行杨浦支行↑
信息来源：区住房保障房屋管理局
编辑：奚宇轩
杨浦区融媒体中心